纪小慧在自己的信箱中，收到了HV公司的回覆，他们表达了YK集团对其终端客户的品质异常处理结果非常满意，因而回信特此致意。虽然主要收件人是寄给她，但实际上mail里的内容，却是在感谢MissCollins代为执行处理得很完善这件事。
「担任业助还要管到客诉…我们又不是客服部。」有时纪小慧会像这样抱怨着，而中午时常陪着她吃饭的小张也总是这样静静地听着。
「公司业务部担当的内容就是这样嘛，忍耐一下就熬过去罗。」
「但就是好烦！」
「不过那个Collins到底是谁啊？」小张听她的牢SaO满腹好像腻了，试着转换个频道。
「就是芊如的帐号啊！」
「原来如此…我的公司内部信箱好像几乎没收过她的信。」
「你可以寄给她有的没的信啊！你就知道她有多冷了。」
「冷？是怎样的冷…」
「而且最近老是对我摆着很臭很臭的脸sE！」纪小慧不回他的问题，反而继续唠怨着，今天对小张发泄的时间似乎是过长了。
「你也得感谢她帮你处理这家客诉嘛！HV这家跟SC一样都超级难Ga0的，仗着他们是大咖客，我们工程的研发案子你之前待过你也知道，也常被他们钉到满头包，你要特别小心…」
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